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Apagão da Telecomunicações no Brasil


Depois de uma proibição de 11 dias parcial sobre adesão de novos clientes, TIM, Oi e Claro, três dos quatro grandes do Brasil as empresas de telefonia móvel, estão de volta no negócio. Em 23 de julho o regulador de telecomunicações, a Anatel, impôs as sanções como uma chamada de atenção sobre a necessidade de uma melhor gestão e mais investimento.

Estado por estado, que puniu a empresa mais reclamou: TIM, uma subsidiária da Telecom Italia, em 18 estados e no Distrito Federal; Oi, que é parcialmente detida pela Portugal Telecom, em cinco, e Claro, que pertence à mexicana América Móvil , em três casos. Vivo, uma subsidiária da Telefónica da Espanha, que é a maior operadora, escapou por não ser o pior em qualquer lugar.

Diplomacia em Brasília entre o governo do regulador, e os chefes das empresas seguido.Vivo foi perguntado para os planos de investimento detalhados. Os outros três orçamentos apresentados às pressas reescritos, antecipando R $ 4 bilhões (US $ 2 bilhões) previstos para os próximos anos para fazer um total de 20 bilhões de reais a serem gastos até 2014.

Até 20 bilhões de reais pode ser muito pouco para evitar uma crise de telecomunicações. De acordo com um relatório noExame, uma revista de negócios,

a Anatel acredita que o setor precisa investir 240 bilhões de reais na próxima década.Mas o regulador pode não ser capaz de extrair mais da indústria no momento. Três das quatro empresas têm pais ou acionistas em grandes sem dinheiro sul da Europa. Eles provavelmente terá suas operações no Brasil para compensar a queda dos lucros em casa.

Empresas brasileiras de telecomunicações infra-estrutura herdada terrível e clientes proporcionalmente poucos, quando a indústria foi privatizada na década de 1990. Antes disso, obter uma linha fixa significava esperar por anos ou alugar um no mercado cinza por uma pequena fortuna. Em 1998, o país tinha apenas quatro telefones celulares para cada 100 pessoas.

Desde então, a indústria tem investido centenas de bilhões de reais, a melhoria da cobertura e redução de custos. Em 2009, a TIM lançou uma guerra de preços para conquistar participação de mercado. Custo-consciente tagarelas abocanhou ofertas que oferecem chamadas de duração ilimitada dentro da mesma rede. O número de linhas em uso subiu pela metade, acima de 250m. Venko, fabricante de telefone local, oferece agora um aparelho que mantém quatro chips, automaticamente escolher o mais barato para cada chamada.

Mas a capacidade de não se expandiu em linha com a demanda. Operadores lutou para construir mastros novos, frustrados por locais de planejamento de regras. Lucros e qualidade de chamada caiu. Em junho de defesa do consumidor, associações, disse que a telefonia móvel foi agora a maioria do Brasil sobre o produto gemeu-. Uma imagem amplamente compartilhado em redes sociais retrabalha uma famosa cena de uma novela.A heroína subiu em um telhado (mostrando um pouco da coxa) para recuperar uma pipa.Na versão alterada, ela brande um telefone, gritando: “Eu fiz isso! Eu tenho um sinal da TIM! “

Anatel não escapou das críticas por sua parte na bagunça. Suas sanções eram “mais ou menos justo”, diz Marceli Passoni da Informa, empresa de consultoria, mas os seus métodos deixou muito a desejar. A maioria das denúncias que foram citados sobre superfaturamento, não cobertura pobre. O regulador não tinha capacidade para monitorar os dados sobre a qualidade crunchier. Um relatório publicado em 24 de julho por um cão de guarda gastos do governo-disse que estava aquém no monitoramento do desempenho das empresas e satisfação do cliente.

 A suspensão de vendas pode ter sido uma mensagem proxy superiores. Dilma Rousseff, o presidente, tem forma de intimidação empresas privadas que ela vê como preguiçosos: no início deste ano ela atacou bancos cujos as taxas de juros eram altos demais para seu gosto.Telecomunicações pode ser o próximo. A 2009 estudo do Banco Mundial concluiu que aumentar a penetração de telefonia móvel em um país em desenvolvimento em dez pontos percentuais maior crescimento do PIB de 0,8% ao ano. Apesar de 87% dos brasileiros já têm acesso a telefones celulares, que é de pouca utilidade se não pode passar.

O governo também vai estar ansioso para evitar ser desarmado durante a Copa do Mundo de futebol 2014 e Olimpíadas de 2016. Em Londres, a demanda por banda larga é de sete vezes o que foi para Pequim em 2008. Operadores móveis da Grã-Bretanha comparar a demanda para realização de quatro casamentos reais por dia por 17 dias. Em 2014 as necessidades são a certeza de aumentar novamente. O Brasil já leiloados espectro 4G em cidades-sede da Copa do Mundo, com a condição de que tudo esteja pronto um ano antes. Mas os vencedores foram em sua maioria empresas que não têm sequer acompanhou a demanda por 3G e serviços de voz.

Em 2001, após uma série de secas empobrecido reservatórios, o Brasil arriscou enfrentando cortes de energia rolantes. Eles só foram evitados por grandes reduções no uso da eletricidade. As ações do aperto de telecomunicações muitas características com a corrida para o apagão, ou “apagão grande”: investimento muito pouco; complacência em face da crescente demanda, e um quadro legal e regulamentar pobres. Como Dilma vai lembrar, o apagão causou a economia do Brasil a encolher, ajudando seu partido tomar o poder dois anos depois.

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